Algemene Voorwaarden 

Artikel 1 – Toepassing

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, boekingen, overeenkomsten en diensten van Julie Vansweevelt, gevestigd te Weeldestraat 114 Weelde, met ondernemingsnummer 1024877254.

Door een fotoshoot of andere dienst te boeken, bevestigt de klant deze algemene voorwaarden te hebben gelezen en ermee akkoord te gaan.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig wanneer deze vooraf schriftelijk werden overeengekomen.

Artikel 2 – Boeking

Een boeking is definitief zodra:

De fotograaf de aanvraag schriftelijk heeft bevestigd; en
De reservering door de klant werd uitgevoerd via het online boekingssysteem
Tot dat moment blijft een datum vrijblijvend beschikbaar en kan deze nog door een andere klant worden geboekt.

Artikel 3 – Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn in euro, tenzij anders vermeld. Fotograaf valt onder de regeling voor kleine ondernemingen vrijgesteld van btw.

De prijs die geldt op het moment van de boeking blijft behouden. Eventuele latere prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds bevestigde boekingen.

Extra producten of diensten die niet inbegrepen zijn in het gekozen pakket (zoals extra digitale foto’s, albums of afdrukken) worden afzonderlijk aangerekend volgens de op dat moment geldende tarieven. Pakketten worden teruggevonden op de website of in de brochure van de fotograaf. 

Artikel 4 – Uitvoering van de fotoshoot

De fotograaf voert elke fotoshoot uit volgens haar eigen artistieke stijl, ervaring en creatieve visie.

De klant kiest bewust voor deze stijl op basis van het portfolio en eerdere werkzaamheden. De fotograaf behoudt daarom de volledige artistieke vrijheid tijdens de fotoshoot én de nabewerking.

De fotograaf beslist onder meer over:

* compositie;

* poses en begeleiding;

* lichtgebruik;

* locatiekeuzes tijdens de shoot;

* selectie van de beelden;

* kleurcorrecties en nabewerking.

De nabewerking maakt integraal deel uit van de dienstverlening. Ruwe (RAW-)bestanden worden nooit afgeleverd.

Eventuele verzoeken om uitgebreide retouches of Photoshop-bewerkingen die buiten de standaard nabewerking vallen, kunnen geweigerd worden of afzonderlijk worden aangerekend.

Artikel 5 – Betaling

De tarieven die op het moment van de boeking gelden, zijn van toepassing op de overeenkomst.

Tenzij anders overeengekomen, gebeurt de betaling online via het boekingssysteem of via overschrijving binnen de vermelde betalingstermijn.

Wanneer een factuur niet tijdig betaald wordt, heeft de fotograaf het recht om de uitvoering van de opdracht uit te stellen tot de openstaande betaling werd ontvangen.

Bij laattijdige betaling kunnen wettelijke nalatigheidsinteresten en invorderingskosten worden aangerekend, overeenkomstig de geldende Belgische wetgeving.

Artikel 6 – Verplaatsen of annuleren van een fotoshoot

Kan je onverwacht niet aanwezig zijn? Laat dit dan zo snel mogelijk weten.

6.1 Verplaatsen

Een fotoshoot kan éénmalig verplaatst worden:

naar een datum volgens de agenda van de fotograaf
Binnen max 2 maanden na de initieel afgesproken datum
* de aanvraag minstens 2 weken vooraf gebeurt.

Fotograaf houdt zich steeds het recht voor om een administratieve kost van €75 in rekening te brengen.

6.2 Annuleren

Bij annulering worden volgende kosten aangerekend:

* meer dan 2 weken vooraf: 50% van het totaalbedrag;

* tussen 2 weken en 48 uur vooraf: 75% van het totaalbedrag;

* minder dan 48 uur vooraf of bij een no-show: het volledige bedrag.

Artikel 7 – Slecht weer

Bij regen, storm of andere weersomstandigheden waardoor de kwaliteit of veiligheid van de fotoshoot niet gegarandeerd kan worden, beslist de fotograaf of de shoot wordt verplaatst.

Hiervoor worden geen extra kosten aangerekend.

Samen wordt zo snel mogelijk een nieuwe datum gezocht.

Een bewolkte dag of lichte regen is op zich geen reden om een fotoshoot automatisch te verplaatsen.

Artikel 8 – Overmacht

Wanneer de fotoshoot niet kan doorgaan door omstandigheden buiten de wil van één van beide partijen (zoals ernstige ziekte, ongeval, overheidsmaatregelen of andere situaties van overmacht), zoeken beide partijen eerst samen naar een nieuwe datum. Hiervan wordt een bewijs geleverd.

Is de fotograaf door overmacht verhinderd, dan zal zij, indien mogelijk, de fotoshoot verplaatsen.

Indien geen nieuwe datum kan worden vastgelegd, worden reeds uitgevoerde prestaties en gemaakte kosten verrekend.

De fotograaf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit situaties van overmacht.

Artikel 9 – Levering van de foto’s

De fotograaf streeft ernaar de online galerij binnen de afgesproken leveringstermijn beschikbaar te maken.

Deze leveringstermijn is een richttermijn. Tijdens drukke periodes of bij onvoorziene omstandigheden kan deze uitzonderlijk afwijken. Indien dit gebeurt, wordt de klant hiervan tijdig op de hoogte gebracht.

De foto’s worden geleverd via een persoonlijke online galerij.

De galerij blijft gedurende de afgesproken periode beschikbaar (2 maanden). Nadien kan de fotograaf niet garanderen dat de foto’s nog beschikbaar zijn.

De klant is zelf verantwoordelijk voor het tijdig downloaden en veilig bewaren van de geleverde bestanden.

Indien wordt gewerkt met een webshop die verbonden is aan een online galerij waar de klant fotoproducten kan bestellen, is de fotograaf geen partij van de overeenkomst die hierdoor tot stand komt. Fotograaf kan niet aangesproken worden voor drukfouten of fouten bij levering. Hiervoor dient contact opgenomen te worden met de dienst zelf.

Artikel 10 – Selectie en nabewerking

De fotograaf maakt zelf een selectie van de technisch en artistiek beste beelden.

Alle foto’s worden zorgvuldig nabewerkt in de herkenbare stijl van fotograaf.

Het is niet mogelijk om de onbewerkte (RAW-)bestanden te verkrijgen.

Aanpassingen aan de nabewerking worden enkel uitgevoerd wanneer de fotograaf dit redelijk acht en kunnen bijkomend worden aangerekend.

Artikel 11 – Auteursrechten

Alle foto’s die door fotograaf worden gemaakt, zijn beschermd door het auteursrecht.

Het auteursrecht blijft steeds eigendom van de fotograaf, ook nadat de foto’s werden afgeleverd.

De klant ontvangt een persoonlijk gebruiksrecht op de aangekochte foto’s. Dit betekent dat de foto’s vrij gebruikt mogen worden voor privédoeleinden, zoals:

* afdrukken voor eigen gebruik;

* delen met familie en vrienden;

publiceren op persoonlijke sociale media.
Alles mits duidelijke vermelding van de fotograaf.

Het is niet toegestaan om de foto’s te verkopen, door te geven aan bedrijven of te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de fotograaf.

Artikel 12 – Bewerken van de foto’s

De foto’s vormen een onderdeel van de artistieke stijl van fotograaf.

Daarom is het niet toegestaan om de foto’s zelf te bewerken. Hieronder valt onder andere:

* het plaatsen van filters;

* het wijzigen van kleuren;

* het aanpassen van contrast of belichting;

* het verwijderen of toevoegen van elementen;

* het gebruiken van AI-tools om de foto’s te wijzigen.

Ook screenshots uit de online galerij of foto’s met watermerk mogen niet worden gebruikt of gedeeld.  

Artikel 13 – Gebruik van de foto’s door de fotograaf

Tenzij de klant vooraf schriftelijk aangeeft dit niet te wensen, mag de fotograaf de gemaakte foto’s gebruiken voor promotionele doeleinden.

Hieronder vallen onder andere:

* de website;

* sociale media;

* portfolio;

* brochures;

* drukwerk;

* presentaties;

* wedstrijden of publicaties.

Heeft de klant liever dat de foto’s privé blijven? Dan respecteert de fotograaf dit uiteraard. De klant dient dit wel vóór of binnen 2 dagen na de fotoshoot schriftelijk te laten weten.

Artikel 14 – Privacy

Simple Stories Fotografie verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het uitvoeren van de overeenkomst en de administratieve opvolging van de boeking.

Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving (GDPR).

Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.

Gegevens worden uitsluitend gedeeld wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, bijvoorbeeld met betaalproviders of leveranciers van afdrukken.

Artikel 15 – Klachten

Ik doe er alles aan om elke klant met een goed gevoel te laten terugkijken op zijn of haar fotoshoot.

Ben je toch ergens niet tevreden over? Laat dit dan zo snel mogelijk weten, zodat we samen naar een gepaste oplossing kunnen zoeken.

Klachten over de geleverde foto’s of diensten dienen uiterlijk binnen zeven kalenderdagen na levering schriftelijk gemeld te worden.

Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

Artikel 16 – Aansprakelijkheid

De Fotograaf is niet aansprakelijk voor materiële noch lichamelijke schade ontstaan bij de Klant, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van de Fotograaf of diens vertegenwoordigers.

De fotograaf voert elke opdracht met de grootste zorg uit.

Toch kan zij niet aansprakelijk worden gesteld voor omstandigheden buiten haar controle, zoals technische storingen, overmacht, extreme weersomstandigheden of defecten bij externe leveranciers.

De aansprakelijkheid van de fotograaf is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht, behalve wanneer de wet anders bepaalt.

De fotograaf is niet aansprakelijk voor kleurverschillen tussen foto’s op verschillende schermen of afdrukken die niet via Simple Stories Fotografie werden besteld.

De Klant is aansprakelijk voor schade toegebracht aan eigendommen van de Fotograaf of haar aangestelde.

Artikel 17 – Herroepingsrecht

Wanneer de klant een fotoshoot of andere dienst boekt als consument, geldt in principe een wettelijk herroepingsrecht van 14 kalenderdagen voor overeenkomsten die op afstand worden gesloten.

Door een fotoshoot te boeken en uitdrukkelijk te vragen dat de uitvoering van de overeenkomst start vóór het einde van deze herroepingstermijn (bijvoorbeeld door de datum vast te leggen, de voorbereiding op te starten of de fotoshoot te laten plaatsvinden), stemt de klant ermee in dat het herroepingsrecht vervalt zodra de dienst volledig is uitgevoerd.

Voor gepersonaliseerde producten, zoals fotoafdrukken, albums of andere producten die speciaal voor de klant worden gemaakt of besteld, geldt geen herroepingsrecht. Deze producten kunnen na bestelling niet meer worden geannuleerd, geruild of terugbetaald.

Wanneer de klant de overeenkomst herroept vóór de uitvoering van de dienst en binnen de wettelijke termijn, worden reeds ontvangen betalingen terugbetaald overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen.

Artikel 18 – Slotbepalingen

Op alle overeenkomsten is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.

Eventuele geschillen worden behandeld door de bevoegde rechtbank volgens de Belgische wetgeving.

Indien één bepaling uit deze algemene voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar blijkt te zijn, blijven alle overige bepalingen onverminderd van kracht.